Ako nakupovať a reklamácie

Pred samotným nákupom Vám odporúčame si prečítať:

Obchodné podmienky Mariner, spol. s r.o.

V prípade potreby, si môžete stiahnúť náš:

Reklamačný formular

V niekoľkých krokoch Vám ukážeme, ako pohodlne a rýchlo nakúpite v našom e-shope Mariner.

1. Vyhľadanie tovaru

Ak poznáte presný kód alebo názov tovaru, môžete použiť vyhľadávacie okno. Do poľa Hľadaj umiestnite váš text.

Inak je možné tovar dohľadať z menu, ktoré sa nachádza naľavo.

Menu je štrukturované po sekciách a jednotlivých položkách.
V prípade, že ste našli požadovaný tovar, zadajte požadované množstvo a stlačením ikony nákupného košíka v detaile produktu si pridajte tovar do svojho nákupu.

U tovarov, kde nie sú uvedené ceny si stiahnite aktuálny cenník, alebo nás kontaktujte na info@mariner.sk

Na vaše požiadavky ohľadom informácií o technológiach, dodávkach tovaru, alebo chémie v ponuke vám radi odpovieme online i v našom kamennom obchode.

V prípadne potreby nás môžete kontaktovať cez položky Kontakty alebo na email.

2. Vytvorenie objednávky

Obsah nákupného košíka zobratíte kliknutím na ikonu košíka v hornej časti v pravo.

Prekontrolujte si jeho obsah.

Môžete zmeniť počty objednaných tovarov, alebo tovar odstrániť pomocou množstva.

Ďalej sú dostupné nasledujúce informácie:

Informácie o cene
Cena za kus
Dostupnosť tovaru na sklade
Dalšie zľavy a akcie
Kedy bude dovoz tovaru zdarma

Po upravení obsahu nákupného košíka sa prepočítanie vykoná automaticky.

Je možné využiť aj možnosť kupónu zľavy.

Minimálne cena objednávky je 5€, preto v prípade, že nie je táto podmienka splnená systém vyzve na jej splnenie.

Ďalej pokračujte kliknutím na tlačidlo "Pokračovať v objednávke".

Vyberte si spôsob dopravy, ktorý Vám najlepšie vyhovuje
Ďalej zvoľte spôsob platby

Ďalej pokračujte kliknutím na tlačidlo "Pokračovať v objednávke".

Vyplňte Vaše kontaktné údaje (položky označené hviezdičkou sú povinné) a dodaciu adresu (pokiaľ nie je zhodná s kontaktnými údajmi).

Dodaciu adresu, prosím, zadajte takú, na ktorej sa zdržiavate v pracovnom čase.

Dopravu tovaru zabezpečujeme cez Slovenskú poštu, alebo si ho môžete vyzdvihnúť aj v našom showroome osobne.

Adresu obchodu nájdete v Kontaktoch.

V prípade, že chcete odoberať newslettery, alebo požadujete registráciu, zaškrtnite tieto polia.

Objednávku dokončite kliknutím na tlačidlo "Odoslať objednávku".

Následne po vytvorení objednávky, Vám systém automaticky zašle potvrdzujúci e-mail.

3. Spracovanie objednávky

V krátkom čase Vás bude vaša objednávka promtne zaradená.

Po potvrdení všetkých podrobností, Vám bude zaslaná informácia o termíne expedície tovaru.

Ďakujeme, ze využívate služby nášho e-shopu.